Quienes somos
Les Voltes es un apartamento de alquiler vacacional certificado registrado ante la Generalitat de Cataluña. Está dirigido por los copropietarios Anne Murray y Jordi Santander. Puede ponerse en contacto con Anne en su calidad de responsable del tratamiento aquí: lesvoltesbarbera@gmail.com.
Por qué procesamos sus datos personales:
Les Voltes recopila, almacena y utiliza sus datos personales para emitir un presupuesto, responder a una consulta, cumplir con requisitos legales o enviarle información sobre ofertas o actividades especiales si usted ha solicitado específicamente que se lo enviemos. Los datos personales recopilados pueden incluir su nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de pasaporte o documento nacional de identidad, número fiscal, sexo y nacionalidad. La base legal para procesar sus datos es realizar los servicios que solicita o tomar las medidas necesarias antes de cumplir con esa solicitud ('contrato').
Quién más recibe sus datos personales:
Según la legislación española, Les Voltes está obligado a recopilar y registrar los siguientes datos personales ante la policía catalana (Mossos d'Esquadra) de todos los huéspedes mayores de 14 años que se alojen en Les Voltes dentro de las 24 horas siguientes a su llegada: nombre, apellidos, pasaporte. /Número de DNI, sexo, fecha de nacimiento, país/nacionalidad. Para niños menores de 14 años, estamos obligados a registrar nombre, apellido, sexo y edad. Para fines administrativos, otras partes que pueden tener acceso a sus datos personales incluyen a mi contador, técnico informático, servidores de correo electrónico y sitios web, y plataformas de reserva de terceros que pueda utilizar. Todas estas partes cumplen con el RGPD. El sitio web de Les Voltes está alojado en CDMON, que cumple totalmente con el RGPD.
Cuánto tiempo conservamos tus datos personales:
En el caso de presupuestos o solicitudes de información, Les Voltes elimina todos los datos personales después de 6 meses. En el caso de los servicios prestados, conservamos los datos personales durante 5 años para cumplir con las obligaciones fiscales españolas. Estamos obligados por ley a conservar todos los datos personales registrados en Els Mossos d'Esquadra durante 3 años, momento en el que estos datos se eliminan. Estos datos se almacenan en formato papel y/o electrónico. Las copias en papel se guardan en un gabinete cerrado con llave, mientras que las copias electrónicas se almacenan en una computadora de escritorio protegida con contraseña, equipada con firewall y antivirus y que se actualiza periódicamente con actualizaciones de seguridad. El gabinete y la computadora de escritorio se encuentran en la oficina de Anne Murray.
Sus derechos de acceso a sus datos:
Puede ponerse en contacto con Les Voltes en cualquier momento para solicitar una copia de sus datos personales o para solicitarnos que modifiquemos o eliminemos estos datos. Tomaremos medidas inmediatas y le informaremos de las medidas adoptadas en un plazo razonable (30 días como máximo). Es posible que haya determinados datos (por ejemplo, datos requeridos por Hacienda y Mossos d'Esquadra) que no podamos eliminar. Si te has registrado para recibir información sobre ofertas o actividades especiales, podrás eliminar tu nombre en cualquier momento.
Su derecho a presentar una queja:
Si tiene alguna duda sobre cómo Les Voltes procesa sus datos personales, comuníquese con Anne Murray en lesvoltesbarbera@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control de España o del país donde vivas.
Este Aviso de Privacidad se actualizó en abril de 2021 y será revisado según sea necesario.
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